FAQ (perguntas frequentes)

Em quantos dias eu recebo a minha compra?

Sua compra é sempre despachada em no máximo 24 horas! (considerando dias em que o correio está aberto!) Caso você more em São Paulo, garantimos sua entrega em apenas 1 dia!  Se você morar fora de São Paulo, pedimos de 2 a 3 dias úteis! Sua compra chega cheirosa e linda na sua casa!

As joias são pintadas 100% com o maçarico?

Todas as nossas joias de Copper Flame Painting são pintadas unicamente com o maçarico! Temos também outros dois tipo (menos explorados pela marca) que utilizam esmalte também!

o que é um caleidoscópio?

Um caleidoscópio é construído por meio de um tubo com espelhos organizados em ângulos planejados, uma lente em uma das extremidades e uma cápsula com objetos coloridos, brilhantes e translúcidos na outra! Ao olha pela lente, você enxerga mandalas impressionantes sendo formadas dentro da peça! Isso acontece porque as peças coloridas são refletidas nos espelhos internos do mecanismo! Cada um dos nossos caleidoscópios é único e suas imagens nunca se repetem!

Como realizo trocas e devoluções?

Para realizar trocas e devoluções por favor nos envie um email para contato@minaartbr.com ou um direct para o nosso insta (@minaartbr). Lá, conversaremos com você para combinar a melhor forma de resolver qualquer probleminha que você tiver! Queremos que você ame a sua experiência por aqui!

posso experimentar as peças?

Temos um programa super especial pra você que quer experimentar as peças da Mina: a #minabox! Caso você more em São Paulo, podemos te enviar os produtos que você selecionar, ou você pode pedir a box que montamos semanalmente! Você receberá tudo bem lindo e gratuitamente na sua casa para provar! Você pode escolher o que mais gostar para comprar e o que não amar tanto assim, a gente retira na sua casa!! Além disso, alguns dos nossos produtos estão expostos na loja Goiaba Urbana, em Pinheiros, São Paulo! Lá você pode ver nossas joias e caleidoscópios pessoalmente!